4. poglavlje - Iskustva dobre prakse

• Jure Brižić, Predrag Čudina i Ana Globočnik Žunac: Prepoznatljivost branda i njegov utjecaj na percepciju usluge Pučkog otvorenog učilišta Zagreb
   

• Ana Bubalo i Zoran Vlašić: Pučko otvoreno učilište Zagreb - primjer primjene marketinške koncepcije u cjeloživotnom obrazovanju u Hrvatskoj
   

• Arlin Gobo: Cjeloživotno učenje u funkciji povećanja zapošljivosti nezaposlenih osoba
   

• Mira Grčić: Ustavni pristup osposobljavanju za radno mjesto
   

• Brigita Klobučar: Neka pitanja u vezi priznavanja stručnih kvalifikacija stečenih u inozemstvu za reguliranje profesije
   

• Dragana Kupres i Branka Vuk Koračak: Nastavne strategije u obrazovanju odraslih - iskustva e-learning akademije
   

• Dijana Machala i Aleksandra Horvat: Nacionalni program trajne izobrazbe knjižničara utemeljen na ishodima učenja - prema priznavanju neformalnog obrazovanja knjižničara
   

• Ljiljana Skendrović, Marina Gregurić i Ivana Sertić: Znanja i vještine koje omogućuju trajnu zapošljivost
   

• Zoran Vlašić, Olivera Jurković Majić i Snježana Zbukvić Ožbolt: Implementacija netradicionalnih strategija poučavanja u obrazovanju odraslih sa stajališta pružatelja i korisnika obrazovne usluge